Politique de confidentialité

Cette page explique, simplement, ce que nous faisons des informations que vous nous donnez quand vous remplissez un formulaire sur ce site.

Qui est responsable de vos données ?

YC Conseil Énergie (SIREN 987 857 521), 9 rue Denis Papin, 91270 Vigneux-sur-Seine. Contact : yconseilenergie@gmail.com ou 06 35 75 64 21.

Quelles informations sont collectées ?

Uniquement celles que vous remplissez dans le formulaire : vos prénom et nom, votre numéro de téléphone, si vous êtes propriétaire ou locataire, votre type de chauffage, le nombre de personnes dans le logement, le type de logement (maison ou appartement) et le projet qui vous intéresse.

Pourquoi ?

Pour vous rappeler, étudier votre projet, vérifier les aides auxquelles vous pourriez avoir droit et vous envoyer un devis. Nous les utilisons parce que vous nous l'avez demandé en envoyant le formulaire.

Qui y a accès ?

L'équipe de YC Conseil Énergie ;
L'installateur partenaire chargé de vous rappeler et de réaliser l'étude de votre projet ;
Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le site (hébergement et réception des formulaires : Netlify ; envoi des demandes par e-mail : FormSubmit ; messagerie : Google ; mesure des annonces : Google Ads).

Vos données ne sont jamais vendues.

Combien de temps sont-elles gardées ?

3 ans maximum après notre dernier échange si vous ne devenez pas client. Si vous devenez client, elles sont conservées le temps nécessaire au suivi de vos travaux et à nos obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Il suffit d'écrire à yconseilenergie@gmail.com. Si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et mesure des publicités

Ce site utilise la balise Google Ads (Google Ireland Ltd) pour mesurer l'efficacité de nos annonces : savoir si une visite venant d'une annonce a abouti à une demande de rappel ou à un appel. Cette balise peut déposer des cookies sur votre appareil.

Lorsque vous envoyez une demande, votre numéro de téléphone peut être transmis à Google sous forme chiffrée (« conversions améliorées ») afin de mesurer l'efficacité de nos annonces.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur, et gérer vos préférences publicitaires Google sur adssettings.google.com.

Démarchage téléphonique

Nous vous appelons uniquement parce que vous en avez fait la demande. Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).